Получить консультацию ru RU

Voice skills

Voice skills

О продукте

Голосовые навыки – тренд разговорного искусственного интеллекта.

  • 80% россиян общаются с голосовыми помощниками
  • более 500 000 умных колонок было продано за 2021 год
  • ~ 85% умных колонок используют ассистента Алису

Голосовой навык – это дополнительный канал и интерфейс для взаимодействия с потребителем

  • Распознавание голоса. (ASR) Технология перевода голоса в текст для дальнейшей обработки алгоритмами
  • Кастомные механики. Функционал навыков позволяет реализовывать креативный out-of-box механики для качественной коммуникации с пользователями
  • Большой охват. Аудитория Яндекс.Алисы составляет более 45 млн. пользователей
  • Обработка естественной речи. (NLP/NLU) Позволяет понимать вопросы пользователя и находить нужные ответы
  • Синтез речи (TTS). Использование предзаписанных или синтезированных реплик для общения с пользователями
  • Интеграция. Возможна реализация функционала с интеграцией со внутренними системами компании

Разрабатываем навыки на базе одной или нескольких платформ:

  • Алиса
  • Маруся
  • Салют
  • Alexa

Этапы работы

Аналитика

Анализируем функционал навыка и формируем архитектуру решения

Разработка блок-схемы

На основе аналитики формируем блок-схему со сценариями взаимодействия пользователей с навыком

Разработка навыка

Программируем сценарии работы навыка

Тестирование

Запускаем закрытое тестирование навыка для проверки работы функционала

Прохождение верификации

Отправляем навык на проверку соответствия условиям площадки перед релизом в каталоге

Запуск

Публикуем навык в каталоге навыков и открываем доступ пользователям

Возможности

Проведение промокампаний

Повышение удобства взаимодействия клиентов с компанией

Формирование имиджа бренда и повышение лояльности клиентов

Прямые продажи

Возможности

Проекты
Обсудить задачу
У вас появились вопросы? Заполните форму обратной связи и наши менеджеры свяжутся с вами в ближайшее время.
Cleverbots
0/ 1000