Создать дополнительный канал коммуникации с клиентами для проведения чекового промо.
Мы разработали чат-бота в WhatsApp, самом популярном в России мессенджере с ежемесячной аудиторией более 70 млн человек. Для участия в розыгрыше призов от Patriot покупатель загружал чек, а виртуальный помощник со встроенным CV-модулем и интеграцией с ОФД и ФНС распознавал товары из документа. Если среди покупок были инструмент или техника бренда с бензиновым двигателем, пользователь получал сообщение об участии в розыгрыше.
Более 6000 пользователей
поучаствовало в промокампании бренда с помощью чат-бота.
CV-модуль
обработал 85% чеков без привлечения операторов.