Автоматизировать сбор заявок покупателей на монтаж/демонтаж и ремонт техники Electrolux, снизив нагрузку на службу поддержки. Обеспечить быструю и простую коммуникацию в популярных у целевой аудитории каналах.
Мы разработали чат-бота в Telegram и «Вконтакте», который помогает пользователям в пару кликов оформить заявку на монтаж/демонтаж или ремонт устройств без привлечения операторов. Для создания запроса человеку достаточно выбрать вид работ, ввести информацию об оборудовании и свои контактные данные.
Система позволила снизить нагрузку
на операторов и повысить эффективность работы call-центра без расширения штата.
Хотите узнать, как компании используют новые технологии для решения своих задач?
Собрали для вас 30 инновационных проектов в маркетинге, продажах, HR, аналитике, бухгалтерии и аудите
Получите бесплатно подборку лучших ИИ-проектов!
Ваша ссылка для скачивания
t.me/clvb_cases_bot
