Servier
Создать автоматизированный канал для медицинских представителей для получения консультации по профильным вопросам, используя умный поиск по базе знаний.
Мы разработали чат-бота в Telegram, который после авторизации предоставляет сотрудникам Servier доступ к данным из разных источников (YouTube, сайты, внутренние ресурсы компании).
Используя умный поиск, виртуальный ассистент помогает получить информацию о лекарствах, показаниях и противопоказаниях к их применению, дозировках, а также материалы по нозологиям, которыми можно поделиться с врачом.
4 Business Units компании
с помощью бота получили доступ к разным видам материалов из созданной библиотеки данных.
Пользователи
с помощью бота могут делиться информацией и материалами с врачами
А также
автоматически получать необходимые для работы подсказки внутри бота.