Чат-бот для автоматизации чекового промо для бренда косметики PUSY

PUSY (PÚSY) – российский косметический бренд, основанный в 2021 году brow-мастером Илоной Дрожь. Компания быстро завоевала рынок благодаря качественным ингредиентам, понятному дизайну и доступной цене, расширив ассортимент от геля для бровей до средств для лица, тела и ухода за домом.

Собственное производство и активная работа с крупными ритейлерами и онлайн-площадками сделали PUSY заметным игроком в индустрии. Для проведения чекового промо бренд требовал цифрового решения, которое автоматизирует проверку условий акции и упрощает участие пользователей.

Без внедрения цифрового решения PUSY мог столкнуться с проблемами:

• Ручная проверка чеков: обработка большого потока участников будет занимать много времени.
• Высокий риск ошибок: проверка даты покупки и товара вручную увеличит вероятность ошибок.
• Ограничение масштабирования: количество участников будет ограничено ресурсами команды.
• Неудобство для клиентов: долгий процесс подтверждения снизит вовлеченность.

Необходимость в автоматизированном цифровом решении стала очевидной для ускорения процесса и повышения удобства участия.

Мы создали кастомного чат-бота для чекового промо PUSY.

Механика работы бота:

1. Клиент покупает товар PUSY и получает чек с QR-кодом.
2. Загружает фото или скан QR-кода в чат-бот.
3. Бот автоматически проверяет условия акции (дата покупки и бренд товара).
4. При соблюдении условий чек допускается к розыгрышу.

Дополнительно:

• Встроенная аналитика отслеживает участников, успешные загрузки чеков и зарегистрированные товары.
• Интуитивно понятный интерфейс минимизирует ошибки при загрузке.

Исключена ручная проверка, ускорен процесс обработки заявок.

Акция проходила с декабря 2024 по февраль 2025:

• Общее количество участников: 6247
• Участники, загрузившие хотя бы один чек: 2555
• Принятые чеки: 3459
• Зарегистрированные товары в принятых чеках: 4339

Достижения:

• Быстрая обработка чеков.
• Высокая вовлеченность и удобство участия для клиентов.
• Полная прозрачность и надежность обработки данных участников.

Cleverbots создает кастомные AI-решения для проведения промо-акций, автоматизации маркетинга и клиентских процессов.

Наши чат-боты позволяют:

• Автоматизировать проверку условий акций и участие клиентов.
• Собирать и анализировать данные участников и зарегистрированных товаров.
• Повысить вовлеченность и эффективность маркетинговых кампаний.

Свяжитесь с нами, чтобы внедрить цифровой промо-бот для вашего бренда и получить надежное решение под ключ.